Najczęściej Zadawane Pytania

Aby móc sprzedawać w Galerii Bellas Artes musisz najpierw złożyć u nas konto. Kiedy już to zrobisz, zaloguj się na nie i skontaktuj się z nami za pomocą formularza zgłoszeniowego.

Jeśli chcesz edytować przedmiot, wejdź na jego stronę, kliknij w zakładkę edytuj, a następnie Zapisz. Aby usunąć przedmiot zamiast Zapisz kliknij Usuń (przyciski na dole strony).

Konto projektanta (czyli konto użytkownika zarejestrowanego w galerii jako projektant) pozwala na dodawanie stworzonych przez siebie artykułów do Galerii Internetowej Bellas Artes i sprzedawanie ich klientom Galerii.

Zalety:
Nie ma żadnych opłat! – rejestracja i założenie butiku jest całkowicie darmowe, Galeria Bellas Artes dołącza prowizję w wysokości 25%, do ceny przedmiotu ustalonej przez projektanta.
Najnowocześniejsze platformy e-commerce – łatwe w obsłudze
Projektant posiada własną spersonalizowaną stronę profilu
Prosty, intuicyjny system wprowadzania produktu
Łatwa realizacja zamówień
Płatności dokonujemy co dwa tygodnie!

Aby móc założyć swój własny butik na stronie Galerii Bellas Artes użytkownik musi posiadać własne konto czyli przejść proces rejestracji. Można to zrobić klikając w ten link - (rejestracja) lub poprzez wpisanie do paska adresu przeglądarki: bellasartes.pl/user

Po założeniu konta użytkownika należy wypełnić formularz zgłoszeniowy, który pozwoli nam ocenić twoje prace i kwalifikacje. Po pozytywnym rozpatrzeniu prośby użytkownik otrzymuje prawa dostępu do sekcji projektanta. Na każde zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak możemy!

Wypłaty dla projektantów, którzy korzystają z opcji przelewu na konto bankowe realizowane są co dwa tygodnie.

Wystarczy do nas napisać korzystając z formularza kontaktowego lub bezpośrednio na adres e-mailowy galerii.

Gwarantujemy, że żadne pytanie nie pozostanie bez odpowiedzi.

Wszystkie sytuacje problematyczne oraz ustalenia w kwestii płatności, przesyłki, zwrotu, gwarancji należy kierować do obsługi Galerii Bellas Artes.

Kontakt z nami możliwy jest poprzez formularz kontaktowy lub email bok@bellasartes.pl

Zgodnie z zapisami Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny klient dokonujac zakupu w sklepie internetowym ma możliwość zrezygnowania z zakupu w ciągu 10 dni, bez podania przyczyny. Warunkiem zwrotu pieniędzy za zakupiony produkt jest opakowanie nie noszące znamion otwarcia i brak śladów używania.

Inną mozliwościa zwrotu towaru jest faktyczna niezgodność z opisem lub wadliwość produktu. Zwrotom NIE PODLEGAJĄ przedmioty wykonywane na specjalne zamówienie klienta.

Wszystkie przedmioty / schematy / wzory prezentowane w Galerii Bellas Artes są chronione prawami autorskimi. Również wszystkie nasze zdjęcia są chronione prawami autorskimi. Nie wolno rozpowszechniać, udostępniać, sprzedawać, lub kopiować treści bez pisemnej zgody właściciela / projektanta / autora.

Traktujemy poważnie naruszenie praw autorskich! Wszyscy nasi projektanci wystawiają jedynie oryginalne prace, wykonane własnoręcznie i własnego pomysłu, równocześnie dając nam pozwolenie na dystrybucję swojej pracy na sprzedaż. Aby zostać Projektantem / Sprzedającym, musisz wyrazić zgodę na wszystkie warunki określone w regulaminie Galerii Bellas Atres. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami.

Standardowa cena wysyłki to 6zł. Jest to cena wysyłki na terenie Polski za pośrednictwem Poczty Polskiej. Możliwość wysyłki za granicę zależy od projektanta, ponieważ każdy przedmiot jest wysyłany od projektanta (w miejscu jego zamieszkania). Wysyłka za granicę jest usługą extra, na własna odpowiedzialność. W takim przypadku prosimy o skontaktowanie się z nami przed złożeniem zamówienia, w celu ustalenia kosztów przesyłki.

ZAGINIĘCIE:
W przypadku zaginięcia przesyłki prosimy o jak najszybsze skontaktowanie się z nami w celu wyjaśnienia tej sprawy.

USZKODZENIE:
Sprawdź przesyłkę w obecności przewoźnika - nie odpowiadamy za uszkodzenia powstałe w czasie transportu.

Jeśli przesyłka jest uszkodzona z winy projektanta prosimy o niezwłoczne skontaktowanie się z nami w celu ustalenia szczegółów dotyczących zwrotu. Prosimy o NIE WYSYŁANIE niczego bez wcześniejszego powiadomienia nas o chęci zwrotu przedmiotu. Zwroty NIE BĘDĄ rozpatrywane bez naszej akceptacji oraz jeśli nie będziesz postępować zgonie z naszymi wytycznymi.

Wszystkie zamówione artykuły są wysyłane bezpośrednio przez projektanta, zatem aktualnie nie ma możliwości wysyłki kilku przedmiotów NIE zakupionych u tego samego projektanta w jednej paczce.

Jeżeli natomiast zamówienia dotyczą artykułów wystawionych przez jednego projektanta i klient chce aby przedmioty zostały wysłane w ramach jednej paczki należy wcześniej powiadomić o tym fakcie obsługę galerii.